用CRM技术来管理与客户之间的关系。CRM客户管理系统以客户为中心,
将记账代理企业内部的商机、销售、商务、实施、服务等各个部门联系
起来,以协同的方式进行部门的客户管理和服务支持,并开设微信公众
号,更加便捷的跟进客户信息,为客户的提供即时智能的服务,帮助企
业有效的获取和管理客户,为客户提供最好的支持服务和提升客户价值。
订单管理是客户关系管理的有效延伸,能更好的把个性化、差异化服务有
机的融入到客户管理中去推动经济效益和客户满意度的提升。聚财兽管理
软件针对一站式企业服务的代账机构,定制特色化的订单管理,将各类业
务抽取通用的办理流程特性,分为一次性订单和长期订单,进行后期不同
的服务管理。
基于业务办理人员的排班、技能及客户的需求分配服务工单。对异常情况及
时预警并提醒工商人员的关注,确保对每个客户的承诺的切实履行。闭环式
服务流程管理,记录服务中的关键节点,使服务有迹可循。高效管理服务流
程,提升客户满意度。
结合客户记账报税业务,一个系统搞定全税种处理,流程化管理各个办理节点,
保证按时及时的完成相关业务,并及时通知客户进展情况,同时持续监控企业小
规模纳税人和小微企业身份认定标准,给出相应建议。
数据驱动的智能财税服务践行者
提高40% 办理效率
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户快速查询其公司财税状态,实时掌握代账服务进度,每月账表数据一目了然,收入
支出利润一手掌握,有效降低代账公司客服成本86.5%;我们还提供催费、续费自助
下单功能,重要时间节点自动发送催费、催票消息给客户。客户可自助购买、续费各
项企业服务。
深圳市聚惠企业登记代理有限公司
一家年轻的公司,企业成立以来一直以"协助青年创业者成功"为理念。伴随着"协创"
理念的不断深入,深圳市聚惠企业登记代理有限公司也不断加强自身变革,将由一个
仅仅为创业者提供财税的平台逐步发展成为囊括"企业注册、记账报税、进出口申请、
商标专利注册、版权申请、税务咨询、年度审计、汇算清缴"为多功能一体的一站式
服务平台,并致力于成为行业的领导者。
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